Clear Access MD ("la Práctica", "nosotros", "nuestro" o "nos"), operada por Clear Access Care PLLC, respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y sistemas de comunicación.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos información obtenida a través de nuestro sitio web, formularios y canales de comunicación, incluidas llamadas telefónicas, correo electrónico y mensajes de texto.
Esta Política de Privacidad se aplica a las prácticas de información del sitio web y comunicaciones. No reemplaza nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad HIPAA, que rige la información de salud protegida ("PHI") utilizada en relación con la atención médica.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo:
- ·Nombre
- ·Dirección de correo electrónico
- ·Número de teléfono
- ·Dirección postal
- ·Información de solicitud de cita
- ·Envíos a listas de espera
- ·Mensajes o consultas enviados a través de formularios
- ·Preferencias de comunicación
También podemos recopilar automáticamente cierta información técnica cuando visita nuestro sitio web, incluyendo:
- ·Dirección IP
- ·Tipo de navegador
- ·Información del dispositivo
- ·Información de uso del sitio web
- ·Cookies o tecnologías similares
2. Cómo Usamos la Información
Podemos usar la información recopilada para:
- ·Responder a consultas y solicitudes
- ·Programar o gestionar citas
- ·Comunicar sobre servicios u operaciones de la oficina
- ·Enviar recordatorios o actualizaciones de citas
- ·Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del paciente
- ·Mantener la seguridad y funcionalidad del sitio web
- ·Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
No vendemos información personal a terceros.
3. Comunicaciones por Mensaje de Texto (SMS)
Si consiente recibir comunicaciones por SMS de Clear Access MD, podemos enviar mensajes de texto relacionados con citas, actualizaciones de la oficina, apoyo al paciente y notificaciones administrativas.
La frecuencia de mensajes puede variar. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
Puede cancelar la suscripción en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje. Para obtener ayuda, responda HELP o visítenos en clearaccessmd.com.
Ninguna información móvil será compartida con terceros o afiliados para fines de marketing o promocionales. Todas las demás categorías excluyen los datos de registro y consentimiento de mensajes de texto; esta información no será compartida con ningún tercero.
Los términos adicionales que rigen las comunicaciones por SMS están disponibles en: clearaccessmd.com/sms-terms.
4. Divulgación de Información
Podemos compartir información personal con proveedores de servicios que nos asisten en la operación de nuestra práctica y sistemas de comunicación, incluyendo:
- ·Proveedores de alojamiento web
- ·Sistemas de expedientes médicos electrónicos
- ·Procesadores de pagos
- ·Proveedores de telefonía y mensajería
- ·Proveedores de tecnología y soporte informático
Estas partes están contractual o legalmente obligadas a mantener protecciones apropiadas de confidencialidad y seguridad, y solo pueden usar la información según sea necesario para prestar servicios en nuestro nombre.
El consentimiento para SMS y los números de teléfono recopilados para fines de SMS no se comparten con terceros ni afiliados para fines de marketing.
También podemos divulgar información:
- ·Cuando lo exija la ley
- ·Para cumplir con obligaciones legales
- ·Para proteger nuestros derechos o seguridad
- ·En relación con una transferencia o reorganización empresarial
5. Cookies y Análisis
Nuestro sitio web puede usar cookies, herramientas de análisis o tecnologías similares para mejorar la funcionalidad y comprender los patrones de uso del sitio web.
Puede modificar la configuración de su navegador para rechazar cookies; sin embargo, algunas funciones del sitio web pueden no funcionar correctamente.
6. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de sitios externos.
7. Seguridad de Datos
Implementamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para proteger la información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados.
Sin embargo, ninguna transmisión por internet ni sistema de almacenamiento electrónico puede garantizarse como completamente seguro.
8. Privacidad de Menores
Nuestros servicios y sitio web no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores a través de nuestro sitio web.
9. Sus Opciones
Puede contactarnos para:
- ·Solicitar actualizaciones a su información de contacto
- ·Cancelar ciertas comunicaciones
- ·Hacer preguntas sobre esta Política de Privacidad
10. Aviso de Prácticas de Privacidad HIPAA
Si se convierte en paciente de la Práctica, su información de salud protegida se rige por nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad HIPAA por separado.
11. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Las versiones actualizadas se publicarán en esta página con una fecha de vigencia revisada.
12. Información de Contacto
Clear Access MD
Una marca de Clear Access Care PLLC
clearaccessmd.com(941) 322-7202support@clearaccessmd.com